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今日はこんな記事を読みました。
痛いニュース(ノ∀`):吉野家社長「味にこだわる当社が、同業他社の値下げに安易に対応することは思想としてあり得ない」

吉野さんは

「味にこだわる当社が、同業他社の値下げに安易に対応することは思想としてあり得ない」

などとおっしゃっているそうです。

「吉野さんが券売機をつけない理由」ってのを見たことがあります。最後にお金を受け取りながら、「ありがとうございました」って言う重要さに比べたら、そのことによるコストの削減なぞいかなるものぞ、みたいな話だったと思います。

一見素晴らしいように見えたのですが、僕みたいに人見知りが酷い人間にとって「すみません。お会計お願いします」ってなかなかハードルが高いことに気づきました。

ヤバイヤバイ。そういえば、僕ったら社会不適合者じゃないか。

しかも、頑張って読んでみても(しかも1回じゃ気づいてもらえない)、怖い兄ちゃんが出てきて、ボソッと「○○円です」とか言われて、ビクビクしながらお金出して、ありがとうと言われたのか言われてないのかも分からないまま急いで店を出る、なんてことがあるのが吉野さんですよね?

大体、かなり失礼なんで恐縮ですが、店員さんにはあまりお金使いません、ってラインナップじゃないですか。

先払いならありえない「うっかりお金忘れてきました」なんていう事故もあるかもしれません。お金持たずに来る客が悪いのだけど、危険をわざわざ作る理由にはならないのでは?と思う次第。一回、ラーメン屋さんで見たことあるけど、物凄い汗かいてて、泣きそうな顔で、超かわいそうでした。あくまで、悪いのはお店じゃないけれど。

で、今度は冒頭の発言。値下げしろ、って言いたいわけじゃなく、「味にこだわっているから」ってまた遠まわしな理由を金額の判断に持ってきたもんだと思って。材料が高いから値下げできない、って言えばいいのに。

価値の考え方が、気持ち悪い会社だなぁ、なんて思います。

…なんてこと書きながら、近所の吉野さん家を思い出すと、すこぶる感じの良いおばさんが一人いらっしゃる。空回りしているように見えるくらい、凄い一生懸命働いています。

吉野さんがちぐはぐなせいで、頑張って働いてる人もかわいそう。
今後の改心に期待。
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